查询在俄语中有两个通用的动词，它们的意思很相同，但有差别。我们来看看：
1. «ИЗВИНИТЬ»（对不起）动词。
这是一个有点儿形式的道歉词，实在向陌生人、您不熟悉的人原谅情况下用的。这个道歉词是在公共场所常常用的，如您不小心地踩在某人的脚上时或碰到别人时，等等。
这个词是因为尊敬礼节而用的，是人常常自动地说出的道歉 - «Извините, пожалуйста!»（请你原谅！）. 更正式的是 – «Приношу свои извинения!»（十分抱歉！）, 是在正式场合中常常用的道歉词语。
2. «ПРОСТИТЬ»（不好意思）动词。
这个道歉词应该向亲人、朋友道歉时用。如: 您忘了打电话、迟到了、没来约会、等等。 说着«Прости(те) меня, пожалуйста!»（我很抱歉！）您肯认自己的错误。最重要的是以后这个人不会因为您而不高兴。«Прошу прощения!»（请你原谅！）没有上面的词语那么易于激动的， 这个词用在一个人觉得很难向别人道歉时用的。
重要! 怎么向过路人问路？我们不说“对不起”，“很抱歉” (因为您没有犯什么错误 J )。我们先打招呼，然后问路：
- Здравствуйте （您好）( 或 Добрый день! （中午好！）)! Скажите, пожалуйста, как пройти до улицы проспект Мира?（请问，和平大道怎么走？）
